内向的销售员有怎样的特点

时间:2024-07-15 16:51:00
内向的销售员有怎样的特点

内向的销售员有怎样的特点

内向的销售员有怎样的特点,销售是一个很普遍的职业,基本上每一行都会有销售人员的存在,但是有很多人说内向的人不适合做销售,其实内向销售员也有很多优点的,下面小编为大家带来内向的销售员有怎样的特点,希望对你有帮助。

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内向的销售员有怎样的特点

1、扎实沉稳的工作秉性

内向性格的人也许做出决断比较慢,但是正是因为在做出决断前内向性格的人“等一下,让我们再从其他角度考虑一下”这种谨慎的态度,才可以最大限度的回避风险。在会议等场合,外向性格的人连珠炮式的发言让人感到他们突出,但是不要忘记有时“祸从口出”。此外,凭感觉发言的人,他的意见往往让人感到分量不够。相反,发言谨慎的内向性格的人则很少有失言或者言过其实等的失败。虽然考虑过多顾虑重重难免丧失发言的机会,但是深思熟虑后的发言其实分量也不一般。

2、内质的性格故有着强烈的上进心

外向性格的人对于社会事务的关心往往胜于自身,他们能够极其自然的无反省的面对所发生的事情,而内向性格的人太拘泥于这些事情,又是深深陷入其中不能自拔。不能绝对说这种性格吃亏,这种自我批判的精神确实能够进一步提高自己,一定程度上的自我批判可以说是上进心的一种表现。与那种若无其事的把自己的过错推卸给他人的人相比,这是更高尚的品格。对于个人来说,这也许是不能接受的性格,但是因为这样能够提高自己,所以也值得坚持。

3、不满足于现状追求理想

现实生活中并不是一帆风顺,不仅是社会,即使是生活在社会中的作为其中一员的个体也与理想偏离。因此,内向性格的人不断为改造社会的意识以及自我改革的意识所烦恼。这也是强烈上进心和理想主义的表现,虽说是自寻烦恼,但存在着积极意义。若人们对现状容忍的话,那么人类社会将停滞不前,从外界看,即使职业生涯相同,不断进行自我努力以超越现状的人与并非如此的人,他们生活的密度存在差异。

4、与生俱来的诚实,给人深交的好感

不善于玩弄技巧、有点木讷的内向性格的人尽管在与人建立新关系方面比较外行,但是与知心朋友有着深厚的情谊,所以他们内心中没有更多的苦恼,因此全身心投入到这份感情中就足矣。而且在这种交际面窄、交情深厚额关系中所培养起的毫无掩饰的诚实性与花言巧语相比,更能让别人感到你是可信赖之人,就会给人一种可以深交的印象。

5、谨慎稳重的态度更让人放心

平时我们用零花钱买东西时,经常被售货员喋喋不休的说动心,一冲动就把东西买下来。但是,如果要买大件的话,或者要签订大宗交易合同时,人们就会变得谨慎起来,稳重的销售人员说的话更能让人信赖。因此,值得重视的是在自己眼前全力进行推销的人是不是足以得到信赖。在有这种顾虑的人面前,大讲特讲的所谓雄辩天才相反难以得到信赖,甚至引起对方的警戒心理。不善言辞的人尽管显出笨拙,但是谨慎诚实的态度相反更能让对方放心。只要铭记交往时间越长就越有利,不急不躁心态摆正,扎扎实实的与客户建立起良好关系的话,终有一天双方会建立起互信关系,这就是内向性格人不可思议的魅力所在。

6、不受常识所拘束的思维和想象力

外向性格的人把与社会的协调放在第一位,他们只看到现实中的东西,在现实中发挥自己的能力,所以她们比较善于融入社会机制中,然而正是如此,才容易被常识的条条框框所束缚,这与最早掌握最新的流行反而被规格化非常相似。对此,不断的批判现状,抵制其中的内容,带着梦想和理想追寻非现实的内向性格的人不由得采取与世对决的姿态,因此容易被人们视为不合时宜的人。但是,正是这种针对现实与自我追求理想之差距所产生的强烈意识才可能成为产生具有独自个性创造的动力。

7、精力集中,不受信息左右

外向性格的人无论做什么事情,都会被接踵而来新的富有魅力的信息刺激,被搞的.眼花缭乱,不能聚精会神关注一个事情,这些人即使能够经常站在时代的最前端,但是最终总是一事无成。内向性格的人由于捕捉周围动态的“天线”的灵敏度比较低,所以不会被信息搅乱自己的心境,哪些最新的信息有如不断生成的泡沫自生自灭,作为噪音被割舍掉,他们可以沉浸在自己的世界中,针对一个事情可以从各种角度进行分析,扎实稳步的推进工作取得进展,其价值是不可估量的。

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销售人员必看的秘笈

1、”帮助客户“做出最好的决定

每个人都喜欢买东西(难道你不是吗?)但是没有人喜欢卖东西。这就是为什么当你试图劝说、说服或者操纵客户买下什么东西的时候,客户就会疏远你的原因。销售管理的关键在于帮助客户做出最好的决定,从而为客户内心深处与生俱来的购买欲望增加乐趣。(CtrlboxCRM 客户管理软件,助手式销售管理工具,拥有客户、销售、市场、服务模块。)

2、“电梯推销”没有用

我不知道“电梯推销”这种胡说八道是从哪里冒出来的,但是在两三分钟的时间里高谈阔论你自己、你的公司和你的产品,再没有什么事情会比这种做法更快地令潜在客户感到厌烦了。想想看:你是否喜欢听别人喋喋不休地谈论他们所在的企业的“东西”?

3、“拜访电话”让你变得更强大

即使是专业的销售人员通常也很讨厌陌生客户电话拜访,他们会想方设法地摆脱它。即便如此,给你不认识的人打电话,看看你是否能够帮助他们仍然是这个世界上强化精神“肌肉”的最好方法之一,在这项工作中,你能够处理“拒绝”并且快速地建立起融洽的关系和共鸣。

4、销售的关键在于“聆听”

销售的挑战在于让客户说,而不是对客户说。如果你的嘴巴不停地在动,你如何才能弄清楚自己是否能够帮助一位客户,或者如何才能帮助对方?让客户享受控制双方谈话的乐趣吧。

5、“培训”无法造就销售明星

如果有人告诉你销售培训能够让销售团队里的每个人都变成顶级销售的话,你的胡说八道探测器就应该报警了。crm管理软件能让销售培训能够小幅度地提高业绩水平,但是它无法将平庸的销售人员变成销售明星,这就如同伟大的教练也无法让周末才打球的业余球手变成小皇帝詹姆斯一样。

6、"性格内向"VS性格外向

对于销售人员的刻板印象——性格外向、说话语速快、积极进取——仍然存在于流行的文化中,但是在现实世界中,这种强行推销的态度和姿态让客户想吐。因为销售的关键在于聆听,所以它更青睐那些性格内向的人,他们能够将自己的自我放在一边,能够聆听客户声音的。

7、"客户体验"创造了品牌

大公司通常会在“品牌”上投资数百万美元,即使是小公司有时候也会痴迷于命名、口号、公司图标等等。这是何等的浪费!你的“品牌”是你的客户对你的感觉,这一定是他们在和你打交道的过程当中获得的体验的结果。在这些体验中,“品牌”的作用微乎其微。

8、销售是"一个过程"而不是一个事件

和普遍的看法相反,不存在(也不应该存在)一个时间点让你“提出做生意的要求”。如果你的目标是真的帮助客户做出最好的决策,你就要竭尽全力达成这个目标,如果最好的决策是从你这里采购,你会发现谈话渐渐地从“如果……”转向“什么时候”。

9、“老客户"好过新客户

让新客户从你这里采购的做法昂贵而且不可靠。让现有的客户从你这里采购成本比较低,也比较容易。让忠诚的客户从你这里采购几乎没有成本,而且他们会自动这样做。因此,对于你来说最重要的事始终都是将现有的客户转化成忠诚的客户;新客户拓展只有在你刚刚起步的时候才是最重要的事。

10、每个人"都在销售"

虽然有些人以推销为生(他们被称为销售人员),但是商业世界里没有一个人——从公司的首席执行官到收发室的员工——不是在频繁地推销他或者她贡献的价值。除非你的工作描述是类似于“死死地盯着你的肚脐”,否则你就是在推销。

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